[課程] 萃智(TRIZ)系統化商業管理創新師-L1(I-SIM TRIZ Business Level 1)


複雜組織系統中辨識及解決管理矛盾的創新方法

  • 講師:許棟樑 教授
  • 時間:2019/2/161724 (週六日09001800,共計24小時)
  • 地點:中華系統性創新學會 訓練教室(新竹市光復路二段3526樓)

關於萃智(TRIZ

TRIZ中文稱呼為「萃智」或「萃思」,為「發明性問題解決理論」(Theory of Inventive Problem Solving)之俄文縮寫,是由前蘇聯發明家 Genrich Altshuller等人研究20萬份專利後,所統合出來的系統性創新理論及實務解決方法。TRIZ主要是系統性的利用前人與跨領域之智慧與知識,來解決當前問題,可以有系統的帶領我們跳出思考框架,拓展革新思維,並且通盤且有效地將系統性的特性推廣於各種產業,也成為當今研發與創新中,相當有效且重要的系統方法。

企業的推廣與應用中,例如AIRBUS(空中巴士)、P&G(寶潔)、SAMSUNG(三星)、LG(樂金)、INTEL(英特爾)、SIEMENS(西門子)、GE(通用電氣)皆透過推展TRIZ,藉此獲得大量創新、專利與財務效益。其中SAMSUNG1988年開始大量引進TRIZ技術,至今已擺脫昔日低價位與低品質的產品形象,已成為高品質與高創新的產品公司,專利數量躍居世界第二,每年應用TRIZ所產生的財務效益,更是以千萬美金計算,而GE2007年開始亦將TRIZ視為下一波競爭的關鍵,採由上而下地宗教式的推廣TRIZ,毫不遜於當年推展六標準差(6 Sigma)之精神。

TRIZ系統化創新之應用可解決的問題為

  • 工程部分:例如 產品/製程/設備 之開發/改善等,專利迴避/強化/再生
  • 管理部分:例如 辨識商業機會/衝突,解決管理衝突(本課程)

適合對象

  • 欲透過TRIZ系統性創新增進創造思考能力且感興趣者,從事研究管理創新者。
  • 創業創辦人、企業負責人、高階主管、人資主管、管理顧問、策略管理師。

課程概述與效益

  • 本課程將TRIZ工程創新方法之精神進一步調整並客製化,其內容有別於工程創新工具,但卻完全適用且應用於解決管理問題。
  • 瞭解TRIZ創新領域知識,學習運用系統性的分析、定義創新性問題、辨識關鍵問題與策略方向,無論短、中、長期,皆可有效改善組織或企業困難。
  • 學習TRIZ創新如何有效處理管理問題,並用更完善與系統化的方式帶領工作團隊應用。
  • 完成課程並通過能力審查,可取得結訓證書與證照。

專業證照

  • 於實體課程出席率達九成,可取得【結訓證書】。
  • 繳交報告經專案審查通過,可取得【I-SIM 系統化商業管理創新師-L1】證照

課程大綱

  • 萃智(TRIZ)創新手法背景及系統化解決發明性問題
  • 應用觀點映射圖技術,辨識問題和衝突
  • 透過創新情境問卷,了解問題之限制、需求和必要條件
  • 利用根源衝突分析呈現及分解複雜問題,抽取和模式化問題,並辨識矛盾
  • 利用商業矛盾矩陣技術辨識發明原則解決問題
  • 透過發明原則以消除衝突,解決問題點

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